お知らせ

星歴13夜「FemtoNovaSet Tour」払い戻しに関しまして


日頃より星歴13夜の応援ありがとうございます、星歴13夜スタッフです。

新型コロナウイルス感染拡大に対する緊急事態宣言を踏まえ、下記イベントの延期が決定しました。
現在振替公演の調整を行っておりますが調整がつかない場合は中止とさせて頂きますのでご了承ください。
振替公演実施の際、お手持ちのチケットはそのまま有効になりますので大切に保管をお願い致します。
振替公演にご来場が叶わないお客様はチケット代の払い戻しをさせていただきますので下記[チケット払い戻しのご案内]をご確認下さい。

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〈延期公演〉*振替公演調整中
2020/05/16(土)FemtoNovaSet Tour Day5 @ 仙台 space Zero
2020/05/17(日)FemtoNovaSet Tour Day6 @ 山形ミュージック昭和Session
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【チケット払い戻しのご案内】
下記払い戻し方法をご確認の上、必ず払い戻し期限までにお手続きをお願いいたします。
また、お手元のチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切に保管をお願いいたします。
※返金期間・返金方法は購入方法によって異なります。
※期間を過ぎての払い戻しはできません。

■オフィシャル先行・ローソンにてご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】 5/15(金) 10:00 ~ 5/31(日)23:59まで
払い戻しは、お近くのローソン・ミニストップ店舗「Loppi」にて行います。
下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


■イープラスにてご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】 5/15(金) 10:00 ~ 5/31(日)23:59まで
【払い戻し方法】https://eplus.jp/refund2/
・コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、ご購入された店舗にてご対応いたします。
・まだ発券されていない方は、購入時にご登録いただいているメールアドレスに、ご案内をお送りいたします。
・配送をご選択された方は、チケットをご返送いただく必要がございます。
お問い合わせ:e+お客さまサポートページhttp://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」


■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】 5/15(金) 10:00 ~ 7/31(金)23:59まで
※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


■LINE TICKETにてご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】 5/15(金) 10:00 ~ 5/31(日)23:59まで
LINEチケットinfo公式アカウントから配信される、払い戻しフォームをご確認ください。
▼LINE TICKET 払戻ヘルプ▼

LINE TICKET お問い合わせはLINEトーク内でご質問ください。