お知らせ

竹内アンナ 1st ALBUM Release SOLO Tour『MATOUSIC』公演中止及び払い戻しのご案内


平素より竹内アンナを応援して頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に関する昨今の状況に鑑み、竹内アンナ 1st ALBUM Release SOLO Tour『MATOUSIC』 6/28(日)宮城県・SENDAI KOFFEE CO.公演を中止することといたしました。
各公演にチケットの払い戻しについてもご案内させて頂きます。

開催直前の発表となりましたこと、お詫び申し上げます。また本公演を楽しみにしていただいていたお客さまには、非常に残念なご報告となりましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ご購入のチケットにつきましては、払い戻しの対応をさせていただきます。下記をご確認のうえ、ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。
一刻も早い事態の鎮静化と、皆さまの安全を心よりお祈り申し上げます。
 

2020年5月26日 株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ


<チケット払い戻し詳細>
※払い戻し方法は、お買い求め方法により異なります。下記をよくご確認の上、手続きをお願いいたします。
※半券が切り離されたチケットは払戻しの対象にはなりません。ご注意ください。
※公演当日に会場での払戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※一部店舗では払い戻しを当日対応できない場合もございますので予めご了承ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。


6月28日(日) 宮城県・SENDAI KOFFEE CO.
【払い戻し期間】5月28日(金)10:00~7月31日(金)23:59
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

●SMAチケットでご購入の方(オフィシャルHP先行)
ご登録いただきましたメールアドレスへ払い戻し方法の詳細をお送り致します。
なお、メール未着等により確認ができないお客様は、下記よりご連絡をお願い致します.
◎SMA TICKETお問合せ:
(お問い合わせフォーム)
※お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。

●ローソンチケット・GIP先行予約(GIP Ticket Reserve)にてご購入のお客様
下記URLより払い戻し方法についての詳細をご確認ください。
※チケット発券がお済みのお客様は、ご購入店舗またはチケットをお引取りいただいた同じ系列のコンビニ店舗(ローソンまたはミニストップ)での払い戻しとなります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しが可能です。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
お問合せ:
※緊急事態宣言に伴い、お問合せ電話(0570-000-777)窓口休止中


●チケットぴあにてご購入のお客様
お持ちのチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払い戻しさせていただきます。払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

※緊急事態宣言に伴い、お問合せ電話(0570-02-9111)窓口休止中。


●e+(イープラス)にてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
お問合せ:

●LINE TICKETにてご購入のお客様
「LINEチケットinfo」より、購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めてください。ご指定いただく口座に入金させていただきます。
払い戻しについて:
お問合せ:「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せください